„Wechselt ihr eigentlich auch Uhrenbatterien?“
Diese Frage hören wir bei uns im Laden regelmäßig.
Auf den ersten Blick wirkt ein Batteriewechsel ganz einfach: Deckel auf, alte Batterie raus, neue rein, fertig.
Ganz so einfach ist es aber nicht.
Zu einem fachgerechten Batteriewechsel gehört unter anderem:
- Uhr und Gehäuse kontrollieren
- passende Batterie bestimmen
- Kontakte und Dichtung prüfen
- neue Batterie einsetzen
- Funktion kontrollieren
- Gehäuse wieder richtig verschließen
- bei wasserdichten Uhren die Wasserdichtigkeit prüfen
Der entscheidende Punkt für uns ist aber:
Wir haben keinen Uhrmacher an der Hand.
Wenn die Uhr nach dem Batteriewechsel trotzdem nicht läuft, kann aus einem kleinen Service schnell eine Reparatur werden. Genau diese Reparaturen können wir nicht anbieten.
Deshalb führen wir keine Batteriewechsel durch.
Und genau aus diesem Grund verkaufen wir auch keine Uhren. Denn für uns gehört zum Verkauf auch der passende Service danach.
Diesen Service können wir einfach nicht anbieten.
Manchmal ist ein ehrliches „Nein“ eben der bessere Service.
Bis zum nächsten Mal aus dem Schmuckkästchen.
Eure Steffi
